Как разговаривать с хамом: 3 золотых правила

Как разговаривать с хамом: 3 золотых правила

К сожалению, всем когда-то приходилось сталкиваться с агрессией и грубостью окружающих людей. Приятного, само собой разумеется, в этом мало. И реакция на оскорбление возможно весьма различной – от молчания до откровенного нецензурного диалога с обидчиком.

Хамство – это попытка словесно унизить человека и так возвыситься в глазах людей и собственных глазах, замечающих сцену ругани. Получается, что человек, говорящий грубости, самоутвердиться и доказать всему миру, что он – не безлюдное место, и его вывод должны принимать к сведенью и уважать.

Частенько хамами командует чувство страха. Таковой человек опасается, что его кто-то заденет либо обидит, и он не сумеет дать хороший отпор. Исходя из этого он первый «лезет на рожон», высказывая собственные претензии и не давая собеседнику опомниться.

Бывает и так, что грубости – это реакция на какую-то душевную рану. При таких условиях при мельчайшем посягательстве на личное пространство от обиженного человека возможно услышать таковой поток брани, при котором нечайно начинаешь отвечать ему его же словами. А позже данный человек начинает хамить второму собеседнику, и так оскорбления передаются по цепочке.

Прервать такую цепочку может только тот, кто обладает приемами, разрешающими защититься от необоснованных оскорблений и поставить обидчика на место. Вряд ли стоит молчать и «проглатывать» обиду. Так как как мы знаем, что невыраженные чувства смогут стать обстоятельством происхождения соматических болезней, таких как гастрит, язва, головные боли и т.п.

Но обрушивать на человека поток брани также не рекомендуется. Психологи рекомендуют применять один из трёх способов.

1. Вежливая глупость

Таковой метод возможно применен в отношении сотрудников, незнакомых людей либо пожилых родственников. Сущность его в том, дабы на все грубости задавать уточняющие вопросы. Кстати, данный метод кроме этого может войти и в приемы собеседования по устройству на работу.Наряду с этим говорить нарочито культурно и нормально.

К примеру, в случае если вам говорят: «Ну, расселись тут…», пристально взглянуть на собеседника и уточните: «А что вы имеете в виду?». Это может привести обидчика в некое замешательство. В случае если же он вам ответит: «Я имею в виду, что вы заняли всё место!», тогда спросите: «Вы желаете заявить, что вам мало места?». И без того повторяйте слова оппонента до бесконечности.

Не додавайте никаких слов от себя, его фразы. В большинстве случаев при таковой тактике на долгое время обидчика не достаточно – он разворачивается и уходит.

2. Согласие

Сущность второго метода сводится к тому, дабы дать согласие с претензиями грубияна, а позже попросить оказать помощь его решить появившуюся проблему, либо на другую тему. Предположим, вы выходите гулять с собакой, а пожилая бабуля начинает причитать: «Снова живность выгуливаете, целый двор уже засорили…». Отвечайте: «Вы правы! А в одной стране хозяева обязаны убирать по окончании собственных псов.

Возможно, стоит ввести такое правило и у нас, как вы вычисляете?» По окончании для того чтобы ответа соседка прекратит ворчать и переключится на обычную беседу. А если вы попросите у нее совет, к примеру, где удачнее всего брать продукты, то имеете возможность не сомневаться – при следующей встрече она будет вести себя культурно и без агрессии.

3. Поиск смысла

Последний метод понадобится в том случае, если вам систематично хамит глава. По большому счету на грубости со стороны шефа возможно реагировать по-различному: возможно не отвечать на его слова, но после этого сорваться на сотрудниках, возможно сообщить шефу все, что хочется и гордо уволиться и, наконец, наилучший метод реакции – ответить главе в таком духе: «Простите, но я не могу нормально трудиться, в то время, когда со мной так говорят.

Само собой разумеется, вы имеете возможность меня выгнать с работы, но, наверное, значительно лучше отыскать метод сотрудничать?» Не каждый человек отважится сообщить такое шефу в лицо. Но пересилив себя и рискнув, вы сможете завоевать доверие и уважение вашего начальника, да и сотрудников также.

В случае если ни один из способов не окажет помощь вам усмирить хама, то сделайте упрочнение над собой и уйдите прочь с глаз этого человека. Не следует тратить время и силы на людей, которым нравится ругаться и грубить. Переубедить их вам все равно не удастся, а вот сломанное настроение может очень плохо оказать влияние на целый сутки.

Попытайтесь перевести внимание на что-то приятное, и вы не увидите, как скоро забудется неприятный инцидент.

Инф. drbobo.ru

Как ответить на оскорбление. Как разговаривать с хамом.


Энциклопедические заметки:

Комментирование и размещение ссылок запрещено.

Комментарии закрыты.