Стратегии поведения в конфликтной ситуации

Стратегии поведения в конфликтной ситуации

Любой индивидуум в ходе активной социальной судьбе много раз оказывается в ситуации, которая подразумевает конфликт заинтересованностей. В зависимости от того, какую стратегию поведения выберет для себя любой из участников, конфликт может иметь результат и различную схему протекания в итоге завершения.

Главных замыслов действий в конфликте существует пять.

  1. Сотрудничество. Такая стратегия уместна в обстановках, в то время, когда неуместны полумеры и уступки, и требуется принять одно жёсткое ответ, которое будет самый эффективным. Сотрудничество предполагает оказанное внимание и объективную оценку каждого высказанного мнения, a priori полагая, что любой оппонент может обладать информацией и важными знаниями. В ходе спора происходит интеграция позиций всех участников конфликта, возрастает личная включенность и происходит сплочение группы. Значительно чаще сотрудничество возможно замечать, в то время, когда конфликт основан на дискуссии перспективных проектов.
  2. Приспособление. Пассивная адаптивная позиция уместна в тех случаях в то время, когда взаимоотношения с субъектом серьёзнее принятого ответа, в то время, когда в конкретной обстановке возможно отойти для успехи более серьёзной цели, в то время, когда происходит осознание того, что в данном вопросе для оппонента отстоять собственные интересы намного ответственнее. Во всех этих позициях стратегия приспособления оправдана и, наверное, принесет собственные плоды.
  3. Компромисс. В том случае, в то время, когда потенциалы каждой конфликтующей стороны приблизительно равны, и прояснение и соперничество позиций может занять большое количество времени, которое в данной обстановке в недостатке, целесообразно пересмотреть собственные требования, сконцентрировавшись на большой пользе. Таковой подход окажет помощь решить максимально скоро, наряду с этим сохранив хорошие взаимоотношения и частично заполучив желаемое.
  4. Избегание (игнорирование). В тех случаях, в то время, когда попутно с главным конфликтом появляется масса небольших разногласий, имеющих очень опосредованное отношение к делу, имеет суть отвлечься от мелких неприятностей и личных обид, для спокойствия и сохранения равновесия, нужных для разрешения значительных достижения и проблем основной цели. Такая стратегия оказывает помощь удерживать напряжение на низком уровне и не позволяет усугубить и без того нелегкую обстановку.
  5. Соперничество. В то время, когда речь заходит о распределении ролей, борьбе за лидерство, подтверждении компетентности и своего авторитета в вопросах самой лучшей есть тактика соперничества, потому, что разрешает показать собственную решительность, силу, потенциал и другие серьёзные качества, каковые окажут помощь закрепить собственные позиции в обществе и в особенности в референтных кругах.  Затевая соперничество направляться быть вправду уверенным в преимуществе и своей правоте над оппонентом.

Кроме объективных условий, в которых разворачивается конфликт, на выбор стратегии поведении во многом будут воздействовать кроме этого личностные качества каждого участника спора, и отношения между оппонентами.

Стили поведения в конфликтных ситуациях


Энциклопедические заметки:

Комментирование и размещение ссылок запрещено.

Комментарии закрыты.