Август 22nd, 2014 
brandlymoda 
И на работе, и дома, и среди друзей время от времени появляются такие вопросы, каковые вынуждают нас идти на споры либо конфликт. Как себя наряду с этим вести, дабы не рассориться окончательно и добиться того, чего желаем?
Сообщить руководству о собственном увольнении, поболтать с мужем о ремонте, растолковать ребенку, что приобретение нового компьютера откладывается – такие темы бесед никак не назовешь приятными. В большинстве случаев, мы продолжительно к ним подготавливаемся, думаем, как и что лучше сказать. Определите неспециализированные правила ведения тяжёлого беседы!
— Пожуйте! Перед началом, в противном случае и в ходе неприятного либо сложного беседы пожуйте жвачку! Данный совет вам может показаться глупым, а напрасно: дело в том, что процесс жевания ассоциируется у нас с эмоцией безопасности.
Пожевав, вы станете меньше нервничать.
— Сохраняйте хладнокровие! В случае если рядом с вами негодуют и злятся, попытайтесь оставаться спокойной – это стремительнее приведет в порядок собеседника. В большинстве случаев, по окончании острого приступа бешенства, не подпитываемого вами, ваш собеседник сможет нормально принимать данные.
— Прорепетируйте «лицо». Ваше выражение лица может сообщить больше, чем каждые слова. Исходя из этого если вы заинтересованы в благоприятном финале беседы, прорепетируйте перед зеркалом собственный выражение.
Особенно это принципиально важно в начале беседы: ваш расстроенный, угнетенный либо взбешенный вид перечеркнет все старания.
— Молчание – золото. Ваш визави очевидно что-то не договаривает? Не следует его выспрашивать либо сразу же обзывать лгуном.
Легко… помолчите! Наряду с этим выжидательно глядя ему в глаза. Такая пауза вынудит его или оправдываться, или разъясняться – в любом случае, он проболтает те данные, которую первоначально желал скрыть.
— Без допущений! В то время, когда вы используете неизменно фразы «мне думается», «я думаю» в том месте, где ваша позиция очевидна, это формирует двойственный эффект. У вашего оппонента может сложиться чувство, что вы неуверенны в собственных словах, и он начнет вас переубеждать.
Разговор затянется и, быть может, нагнетание обстановки снова начнется.
— Само дружелюбие. Вам нужно поболтать с человеком, которого вы не хорошо понимаете? Попытайтесь представить себе, что вас с ним связывает если не крепкая дружба, то уж обоюдная симпатия – точно.
Это придаст вашему тону доброжелательный оттенок, вы станете вести себя более нормально и непринужденно.
— Уступка в малом – победа в громадном. Вы желаете, дабы человек отправился вам навстречу в каком-то одном вопросе? Тогда применяйте таковой прием: сделайте вид, что второй вопрос для вас более серьёзный. К примеру, вы желаете, дабы дочка дала согласие заниматься британским. Тогда какое-то время бурно возражайте против того, дабы она покрасила волосы в зеленый цвет. Позже – уступите, но с явной неохотой.
В признательность за это она даст согласие на занятия языком.
— Обезвреживание критикана. Вы заблаговременно понимаете, что данный человек будет резкокритиковать вас? Тогда сядьте не наоборот, а рядом с ним – так его пыл будет легко смягчен, агрессивности поубавится.
— Прием с зеркалом. Он особенно оптимален, если вы имеете дело с дамой. На протяжении беседы станьте так, дабы зеркало было у вас за спиной.
Ваша собеседница нечайно будет в него посматривать – и начнет больше осуществлять контроль слова и свои эмоции! Так как никому не нравится лицезреть собственный перекошенное от злобы лицо!
Опубликовано в рубрике 
Метки: 
